Danmarks weblog-portal - søg, find og følg med i den danske blogosfære
hovedetpaabloggen.dk
En weblog som tør mene noget om kommunikation, PR, medier og analyser
- Website
-
http://www.hovedetpaabloggen.dk
Læs alt om USA NU på ny blog
Følger du med i Amerikansk Politik? Er du nysgerrig på, hvad der foregår, kan du lide stemningen, når der er primærvalg og spekulerer du jævnligt over, hvem der mon ender med at blive Republikanernes kandidat? Så vil jeg klart anbefale dig at følge bloggen USA Nu, som skrives af Morten Bay og min gode Facebook-veninde Annegrethe Rasmussen, som begge bor og arbejder i USA og som begge har stor erfa
af Trine-Maria (tags: weblogs )
Skal man sløre eller afsløre identititer på skærmbilleder fra Twitter/ Facebook?
Tom Jensen fra Berlingske har skrevet et blogindlæg om rapperen Kidds udtalelser om Pia Kjærsgaard, med en vinkel der hedder at unge støtter Kidds udtalelser på Twitter. I den forbindelse har han lavet en søgning på Twitter (ikke svært, han har bare søgt på @ungekidd) for at se, hvad dem der følger @Ungekidd på Twitter, mener om sagen. Og i hans skærmbillede i blogindlægget kan man så se navngivn
af Trine-Maria (tags: billeddeling debatkultur facebook samtaler sociale tjenester twitter )
Facebook er mindre klaustrofobisk end vi troede
Slate beskriver i dag et nyt Facebook studie i artiklen: “The End of the Echo Chamber – A study of 250 million Facebook users reveals the Web isn?t as polarized as we thought.” 250 mio Facebook-brugere er blevet undersøgt for at finde ud af, hvad de deler og hvad de ikke deler og hvordan nyheder bevæger sig rundt i vores netværk. Det er Eytan Bakshy, som er PhD i informationsvid
af Trine-Maria (tags: deling deltagelse facebook fænomener netværk sociale tjenester undersøgelser )
Nytårskur 2012 ? film, facebook og fremtiden
Godt Nytår. Årsskiftet er altid et godt tidspunkt for refleksion og 2011 var et godt år for sociale medier ? og for mig. Der skete store ryk i forhold til den tid og opmærksomhed sociale medier og især Facebook fik i virksomheder og i medierne og det betød masser af sjove opgaver for mig og mange spændende samtaler med folk om online identitet, om virksomheder der smisker for kunderne på Facebook,
af Trine-Maria (tags: arrangementer facebook jul & nytår )
Telenor og opførsel i sociale medier
På Twitter gjorde Lene Kristensen fra DBA (@LeneKr) lige opmærksom på en historie om Telenor, som måske har glemt at undervise deres kundeservicemedarbejdere i, hvordan man skal gebærde sig på sociale medier? Historien handler om, at TelePrisTjek.dk, som er en service, der gør det muligt at sammenligne priser på telefoner, mobilabbonnementer og bredbånd online – og som også har en Facebook-s
af Trine-Maria (tags: debatkultur deltagelse facebook gennemsigtighed kommunikation krisekommunikation kundeservice læring service sociale medier i virksomheder sociale tjenester )
FedEx håndtering af kundeklage på sociale medier
Her er et stjerneeksempel på, hvad det kan føre med sig, når kunder bruger sociale medier til at brokke sig/ rapportere dårlig service. Her får en fyr, der hedder goobie55 på YouTube “leveret” en ny computerskærm med FedEx: Han optager episoden og skriver følgende som kommentar på YouTube: “Here is a video of my monitor being “delivered”. The sad part is that I was
af Trine-Maria (tags: hjælpsomhed it-anvendelse kommunikation krisekommunikation overvågning service sociale medier i virksomheder sociale tjenester youtube )
Forbrugerombudsmanden om ?markedsføring via sociale medier?
Så har forbrugerombudsmanden lavet et sæt retningslinier – eller rettere et “Standpunkt for markedsføring via sociale medier” Det mest interessante er efter min mening, at forbrugerombudsmanden understreger, at man principielt ikke må bruge konkurrencer eller andre former for fordele til at få sine fans til at “like” eller på anden vis sprede budskaber “via elek
af Trine-Maria (tags: facebook sociale medier i virksomheder sociale tjenester )
Hvor skal virksomheder starte med sociale medier?
Jeg har lige set denne video med Jeremiah Owyang, Altimeter Group, som holder oplæg om “State of Social Business” (20 minutter) på Le Web konferencen i Paris, som netop er afsluttet. Wangs hovedpointe er, at masser af virksomheder måske nok er i gang med at oprette sig på sociale netværk, men de får ikke nok ud af indsatsen, fordi de ikke går systematisk til værks. Jeg er enig med man
af Trine-Maria (tags: it-anvendelse kommunikation sociale medier i virksomheder sociale tjenester trends og tendenser )
Amerikansk betjent sprøjter peberspray på demonstrerende studerende ? og bliver viral
Jeg synes ofte historien bag et “meme” – altså et fænomen der spreder sig og bliver viralt på nettet – er fascinerende. Og denne er da virkelig god. Det starter med den her grimme video af en betjent, der bruger peberspray mod studerende, som om var det saftevand: Og så er der nogen, der begynder at bruge betjenten kreativt i Photoshop: Og pludselig er han alle steder,
af Trine-Maria (tags: co-creation debatkultur deltagelse it-anvendelse kommunikation sjovt )
feed