De seneste posts fra danske RSS feeds og weblogs på Overskrift.dk om tag'et forretningsudvikling http://www.overskrift.dk Fri, 05 Apr 2013 15:16:40 +0100 FeedCreator 1.7.2 http://www.overskrift.dk/images/overskrift.gif http://www.overskrift.dk Overskrift.dk http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 http://enterprisearkitekten.com/2013/04/05/ea-i-en-kontekst-af-it-styring/ It-styring har vist sig at være en vigtig faktor i forhold til organisationers evne til at kunne skabe profit. Richard L. Routh konkluderer, at virksomheder som har styr på deres it-styringsmodel har op til 20% højere profit end virksomheder som ikke har. Ydermere kan forestille sig at it-styring kan gøres endnu bedre ved at beslutningstagerne [...] CoherencyArchitect EnterpriseArkitekten.com Fri, 05 Apr 2013 08:00:30 +0100 http://enterprisearkitekten.com/2013/04/05/ea-i-en-kontekst-af-it-styring/ It-styring har vist sig at være en vigtig faktor i forhold til organisationers evne til at kunne skabe profit. Richard L. Routh konkluderer, at virksomheder som har styr på deres it-styringsmodel har op til 20% højere profit end virksomheder som ikke har. Ydermere kan forestille sig at it-styring kan gøres endnu bedre ved at beslutningstagerne [...] CoherencyArchitect EnterpriseArkitekten.com Fri, 05 Apr 2013 08:00:30 +0100 http://hellerosdahllund.com/2013/04/02/topvirksomheder-satser-pa-baeredygtighed/ Verdens top 1000 virksomheder har støre økonomisk magt end nationer. Denne magt har de opnået gennem de øgede globalisering. Det er Harward professorerne Robert G. Eccles og George Serafeim, der har sat fokus på den nye magtfordeling mellem topvirksomhederne og … Continue reading → Helle Rosdahl Lund Helle Rosdahl Lund Tue, 02 Apr 2013 12:03:03 +0100 http://enterprisearkitekten.com/2013/03/26/it-styring-13/ IT-styring (også kendt som IT governance) bliver mere og mere vigtig for de fleste organisationer fordi informationsteknologier fylder mere og mere i måderne, som organisationerne er i stand til at kunne interagere med sine kunder, forretningspartnere og offentlige myndigheder. Der stilles ofte store krav til hvordan organisationen er i stand til at anvende sine ressourcer [...] CoherencyArchitect EnterpriseArkitekten.com Tue, 26 Mar 2013 08:00:38 +0100 http://enterprisearkitekten.com/2013/03/26/it-styring-13/ IT-styring (også kendt som IT governance) bliver mere og mere vigtig for de fleste organisationer fordi informationsteknologier fylder mere og mere i måderne, som organisationerne er i stand til at kunne interagere med sine kunder, forretningspartnere og offentlige myndigheder. Der stilles ofte store krav til hvordan organisationen er i stand til at anvende sine ressourcer [...] CoherencyArchitect EnterpriseArkitekten.com Tue, 26 Mar 2013 08:00:38 +0100 http://positionering.wordpress.com/2013/03/10/stigende-interesse-for-overvagning-af-sociale-medier/ Det er mit indtryk, at interessen for overvågning af medieindsatser og medieomtale er stigende. Cluetrain-manifestet postulerede for mange år siden, at markeder ville blive samtaler. Og den bevægelse er ved at være afsluttet. Alt, fra brandnavne over produkter til nøglepersoner, er til forhandling online. Og en kritisk kommentar på Twitter kan vokse sig helt ind [...] bergholt2008 Positionering Sun, 10 Mar 2013 13:46:59 +0100 http://twitter.com/dortemm/status/309633463814873088 #Powerdag så er der en interessant session om Osterwalders lærred #forretningsudvikling #stormvind http://t.co/wRDc7E6CEz Twitter / dortemm Thu, 07 Mar 2013 12:55:45 +0100 http://marketingbizzen.wordpress.com/2013/03/05/gron-af-misundelse/ Vismændene siger kloge ord i deres seneste rapport om de massive investeringer i grøn teknologi i Danmark: “Vi er ikke alene i verden og må derfor underlægge os markedets vilkår”. Prisen på energi er bestemt af verdensmarkedet og ikke energiministeren. … Læs resten → Faze2.marketingbizzen Marketingbizzen Tue, 05 Mar 2013 21:45:18 +0100 http://gilliharaldsen.wordpress.com/2013/02/27/tiltraek-kunder-med-en-fysisk-genstand/ Kilde: Thorborg.tv Brug en nøgle eller anden fysisk genstand til at fange mulige kunders opmærksomhed. En fysisk genstand “af værdi”, kan anvendes til at tiltrække “tilstrækkelig” opmærksomhed til at formidle dit budskab. I ovenstående eksempel af Martin Thorborg, er der tale om en nøgle, som bliver udleveret ved ankomst i havn. Det er de færreste [...] gilliharaldsen gilliharaldsen Wed, 27 Feb 2013 20:27:06 +0100 http://gilliharaldsen.wordpress.com/2013/02/26/showrooming-forbrugerne-maerker-pa-varen-og-kober-via-nettet/ Danske forbrugere vælger i stigende grad at få rådgivning i en fysisk butik for efterfølgende at købe varen billigere via nettet. En bekymrende udvikling og tragisk for de fysiske butikker – eller en stor mulighed for både butikker og forbrugere? Bedøm selv. Sidste år ved juletid lancerede prissammenligningsvirksomheden PriceRunner en applikation med stregkodescanner til smartphones. [...] gilliharaldsen gilliharaldsen Tue, 26 Feb 2013 12:56:08 +0100 http://www.weberbbq.dk/forretningsudvikling-optimerer-din-virksomheds-resultater/ Forretningsudvikling (Kilde: Flickr.com) En virksomheds succes falder ofte tilbage på lederens niveau. Er vedkommende i stand til at gennemskue markedet, lægge den rigtige strategi, motivere og samle sine ansatte, så virksomheden i samlet flok er i stand til at nå de satte mål? Der findes dygtige virksomheder, som har specialiseret sig i management consulting, som i bund og grund er forretningsudvikling af firmaer og virksomheder, som ønsker at gøre tingene endnu bedre. Management consulting virker allerbedst, når konsulenterne forstår kundens forretning til bunds, inden de bidrager. Konsulenterne kan hjælpe med mange forskellige aspekter af en virksomheds daglige drift. For eksempel med ?search and selection?, hvor konsulenterne udvælger en leder, der passer ideelt til et firma ud fra firmaets profil. Det kan også være en udvikling af ledelsespræstationen, hvor lederen i samarbejde med konsulenterne optimerer sine ledelsesevner og dermed også virksomhedens samlede strategi og succes med den. Forretningsudvikling giver konkret inspiration til succes Med management consulting menes også en række ydelsesområder, der er tæt forbundne med ?search and selection?. Det kan både være strategi- og organisationsudvikling. Her gennemfører konsulenterne forretningsudviklingen i samarbejde med virksomheden. Dette hjælper virksomhederne med hurtigere at skabe vækst, vokse som organisation og skabe bedre resultater ? både på top- og bundlinje. Dette gøres blandt andet ved at optimere virksomhedens arbejdsproces. Når man skal udvikle en virksomheds strategi, handler det om, at strategien skal komme indefra ? fra virksomhedens visioner og realistiske mål ? men virksomheden har godt af at få inspiration udefra. Det handler om at få forankret strategien på alle planer i virksomhedens daglige arbejdsproces, samtidig med at virksomheden er i stand til fortsat at drive forretningen. Læs mere om forretningsudvikling Rene Jensen Web er Business Buy Quality - Web er Business Buy Quality Tue, 26 Feb 2013 10:33:10 +0100 http://twitter.com/HoffmannAnja/status/302573697506631681 Google giver brillebutikker nye dimensioner af oplevelser. Nyt butikskoncept under opsejling http://t.co/4PZ6M2Tv #forretningsudvikling Twitter / HoffmannAnja Sat, 16 Feb 2013 01:22:45 +0100 http://twitter.com/HoffmannAnja/status/302532820381880320 #Musikbranche: UM to Allow YouTube Artists to Make Business on Cover Songs http://t.co/JY4pMFTH #forretningsudvikling Twitter / HoffmannAnja Fri, 15 Feb 2013 22:40:19 +0100 http://c.23video.com/photo/7741078 Dine kunders oplevelser ? hvad enten de er gode eller dårlige ? bestemmer deres fremtidige adfærd og dermed din virksomheds succes. Og det indtryk du efterlader påvirkes samtidig mere af oplevelser med dine produkter og services end af din reklame og markedsføring. Customer Experience Management ? kunsten at skabe gode kundeoplevelser i alle led - er derfor en fundamental drivkraft for succesfulde brands og en helt integreret del af succesfulde virksomhedsstrategier. Vi illustrerer, hvorfor kundeoplevelser som en forretningsmæssig disciplin er den største kilde til succes og præsenterer dig for, hvordan du kan arbejde strategisk og metodisk med dine kunders oplevelser af dine touchpoints. Endelig viser vi, hvorfor du har behov for en køreplan for at skabe forretningsmæssig værdi af arbejdet med kundeoplevelser. v/Thomas Dolberg og Simon Kibsgård, Lead Digital Business Consultants, Creuna Creuna Video Tue, 12 Feb 2013 14:45:14 +0100 http://twitter.com/Turi_Kjestine/status/295628413119635456 RT @HoffmannAnja: Nu i #21Søndag om Afrika med vækstpotentialer for danske virksomheder. Inspirerende! #erhverv #forretningsudvikling Twitter / Turi_Kjestine Sun, 27 Jan 2013 21:24:40 +0100 http://twitter.com/HoffmannAnja/status/295628181602443264 Nu i #21Søndag om Afrika med vækstpotentialer for danske virksomheder. Inspirerende! #erhverv #forretningsudvikling Twitter / HoffmannAnja Sun, 27 Jan 2013 21:23:45 +0100 http://blog.wilke.dk/nar-legetoj-ikke-er-cool-laengere/ Forleden, da en 10-årig pige skulle til fødselsdag hos en klassekammerat, lovede hendes far at købe en gave for hende. Hun gav nøje instrukser om, hvad det skulle være. Faren endte med at købe gaven i Toys R Us. For at sætte kronen på værket som fuldendt far pakkede han gaven ind i butikken. Da faren kom hjem, havde han i følge sin datter alligevel klokket i det. Gaven var fin, men det var helt forkert at pakke den ind i legetøjspapir. Det ville være pinligt at have den med til festen. Der er meget at hente ved at forstå børn ? ikke bare som far, men også som virksomhed. I Wilke mærker vi også, at stadig flere virksomheder er ved at få øjnene op for denne målgruppe. Tweens får i større grad indflydelse på familiens forbrug. Men det kan være en udfordring at lave research indenfor denne målgruppe. Børn som forbrugere og stærke influenter Episoden med datteren er ikke en enlig svale. Der er opstået en ny aldersgruppe af børn ? de såkaldte tweens, som er børn mellem 8 og 12 år. De er ikke længere små børn og er endnu ikke teenagere ? men de er godt på vej til at blive det. Fra vores markedsundersøgelser i Wilke af børn og børnefamilier ser vi bl.a. følgende tendenser: Børn bliver hurtigere ?store? i dag end tidligere. Allerede i 9-10 års alderen, og stærkest hos pigerne, er det for mange ikke længere cool at lege i traditionel forstand med legetøj? og børnene er optaget af ting, som minder om de voksnes verden Børn er stærke influenter over for forældre. Familier er blevet forhandlingsfamilier ? hvor børnene har meget at skulle have sagt, og forældrene søger kompromis og undgår konflikter ? ikke mindst i stressede hverdagssituationer. Tweens har en særlig betydningsfuld rolle, fordi de har fået selvstændig stemme og samtidig tilbringer meget tid i familien ? mens teenagere i højere grad forsøger at træde ud af familien ved at selvstændiggøre sig Tweens? mediebrug er meget mere individualiseret og mindre underlagt forældrenes kontrol end tidligere. Hvor de små børn stadig mest bruger computere til spil, som forældrene har blåstemplet, så er tweens i stedet begyndt at udforske internettet på egen hånd via computere og til dels også smartphones Tweens er interessante at kende som målgruppe i deres mellemtilstand mellem at være børn og unge. Både fordi de er forbrugere med deres helt egne interesser, og fordi de har stor indflydelse i familien og har mere eller mindre direkte adgang til husholdningsbudgettet. Det er derfor relevant for mange virksomheder at vide, hvad der får tweens til at synes om noget frem for noget andet, og hvordan produkter eller kommunikation kan gøres mere attraktive over for dem. Er tweens uden for metodisk rækkevidde? Men her støder man på en metodisk udfordring. Selv om tweens er på vej til at blive store, er de kognitivt set stadig børn. Og det betyder bl.a., at de har rigtigt svært ved at svare på hvorfor- spørgsmål ? f.eks. hvorfor de bedst kan lide noget frem for noget andet. Allersværest for de yngste tweens, de 8-9-årige. Det hænger bl.a. sammen med, at tweens endnu er meget impulsive og finder det, de foretager sig, det naturligste i verden uden bevidst at have forholdt sig til alternativer. De har derfor svært ved at tage et reflekteret perspektiv på tingene. Børn vil nemt opleve en interviewers hvorfor- spørgsmål som en jordbo ville gøre, hvis en marsmand spurgte ham, hvorfor han foretrak at være på Jorden. Betyder det så, at man må melde pas, når det gælder om at afdække årsager til børns adfærd og deres præferencemønstre? Heldigvis ikke. Men det er vigtigt at være meget bevidst i metodevalg og tilgang ? og at indstille sig på, at de svar man får, vil være af en anden og mere impulsiv karakter. Wilkes principper for at lave kvalitativ research med tweens Når vi i Wilke laver kvalitativ research med tweens er det essentielt for os at gøre det på en måde, som giver mening for børnene. Der er ikke nogen egentlig kogebog, da det i høj grad handler om, at observation og interview får karakter af at være improvisation i børnehøjde. Ligesom med al anden improvisation kræver det dog principper at arbejde ud fra. Her er nogle, som vi i Wilke anvender: Moderator skal være god til børn ? og bør selv være engageret forælder. Inddrag så vidt muligt brugskonteksten for det pågældende produkt ? f.eks. ved at foretage observation og interviews dér, hvor produktet bruges af børnene. Det gør det enklere og mere trygt for børnene. Hvis interviewet holdes andetsteds, er det i det mindste vigtigt at have produkter og rekvisitter med ? så samtalen bliver så konkret som muligt. Skab en god balance mellem tryghed og dynamik i interviewene. Tryghed kan bl.a. opnås ved at interviewe børn parvis, så de er sammen med en god kammerat ? og ved at lade børnene begynde med et emne, som de er på hjemmebane i eller synes rigtigt godt om, f.eks. det at holde fødselsdag eller hvad man ønsker sig til jul. Dynamikken er vigtig, for at det ikke bliver for kedeligt for børnene, og det er vigtigt, at samtalen ikke bliver for old school agtig. Derfor kan man med fordel lægge forskellige øvelser og lege ind undervejs ? og i det hele taget veksle imellem, om børnene sidder ned eller bevæger sig ude på gulvet. Læg nogle breaks ind undervejs i samtalen. Det fungerer som en slags ?frikvarter? og er en del af den rytme, som børnene er vant til. Gør snakken så konkret som muligt. F.eks. ved at børn tager ting eller fotos med, tegner produkter eller situationer, og laver sorteringsøvelser ? hvor de f.eks. lægger ting i æsker. Lad børnene fortælle om det, de godt kan lide. Følg deres begejstring og lad dem fortælle detaljeret . Jo mere de får med i deres beskrivelse, jo bedre ? og på den måde kan man efterfølgende se, hvad der fylder for dem, og hvilke elementer ved produktet eller kommunikationen som spiller en rolle for dem. VENT med at spørge, hvorfor noget er godt til sent i interviewet ? for det kan hurtigt bremse snakken. Ved at anvende disse principper i Wilke får vi research med børn, der engagerer sig i emnet på deres egne præmisser. Og det er den bedste måde at få indsigt i deres verden på.   Billede: JenCarole via photopin cc Leif Bonderup Wilkes blog Mon, 14 Jan 2013 13:05:09 +0100 http://twitter.com/jakobfaust/status/289379975142985728 @howaboutnooo Jeg synes også det lyder fornuftigt. Det må kunne sponsoreres af et medicinalfirma med smertestillende #Forretningsudvikling Twitter / jakobfaust Thu, 10 Jan 2013 15:35:37 +0100