For forsyningsselskaber, der leverer kritisk infrastruktur som vand og varme, er det afgørende at have en tæt kontakt til omverdenen. Borgernes forventninger til transparens, bæredygtighed og hurtig kommunikation stiger konstant, og her kan digital medieovervågning spille en central rolle. Ved at overvåge medier og sociale platforme…
